В удивительном мире, где представители людской расы постоянно сталкиваются с нападениями призрачных существ, которые способны не раздумывая отобрать у человека жизнь, в последнее время участились случаи внезапных атак. Люди, обладающие способностью слышать и лицезреть призраков, становятся участниками специально организованных подразделений, занимающихся охотой на бестелесных духов. Одаренная девчонка-подросток из столицы Великобритании Люси Карлайл, в один прекрасный день решила присоединиться к агентству под названием «Локвуд и компания». Основная особенность бесстрашного отряда заключается в том, что в нём собрана исключительно молодежь. Вместе со своими ровесниками, целеустремленными Джорджем и Энтони, храбрая девушка сражается с опасными, непредсказуемыми сущностями, появляющимися на улицах Лондона. Преодолевая всевозможные трудности, главные герои постепенно приближаются к разгадке ужасной тайны крупного мегаполиса, о которой мало кто знает.