Барбиленд — мир розовых грёз, где жизнерадостные Барби и Кены каждое утро приветствуют друг друга сияющими улыбками. Однако сладкая кукольная жизнь требует строго соответствия стандартам внешней красоты и не жалует мрачных мыслей.
Одна Барби не такая, как все. Внезапно она задаёт друзьям шокирующий вопрос: «Ребята, вы когда-нибудь думали о смерти?». После этого с куклой начинает происходить что-то странное. Изящные изгибы стоп вдруг становятся плоскими, как у простых людей. Подруги не на шутку разволновались. Мудрая кукла Кейт велит Барби отправиться в реальный мир, чтобы узнать всю правду о жизни.

Так светловолосая красавица вместе со своим другом Кеном, тайком забравшимся на заднее сиденье автомобиля, попадает в мир обычных людей. Как существовать в этой странной реальности, где так мало ярких красок и так много разных трудностей? Обратного пути нет. Кукольной паре предстоит учиться жить в новом мире, не теряя своей ослепительной индивидуальности. Неожиданно Барби осознаёт, что мало иметь идеальную внешность — она ничего не значит без внутренней красоты и гармонии. Ведь даже куклы хотят найти своё место и обрести счастье.