Дэвид Ким часто пересматривает видео, где его маленькая дочь Марго и покойная жена Пэм счастливо смеются. В тот вечер мужчина, как обычно, предавался воспоминаниям, а позже он, связавшись с уже шестнадцатилетней Марго, попытается узнать, когда девушка вернётся, и накажет её за то, что она не выбросила мусор. Пока герой общался со своим братом Питером, Марго попыталась позвонить ему с FaceTime. Отец пропустил три звонка дочери. На следующий день он начал звонить и писать подростку в течение всего дня, но всё безрезультатно. Когда герою удалось узнать, что Марго была приглашена Исааком в кемпинг с небольшой компанией друзей, он испытал небольшое облегчение.

Однако успокоение оказалось недолгим, так как ему перезвонил Исаак и сообщил, что Марго никуда не ездила. Внезапно реальность Дэвида стала ужасной. Он заявил о пропаже дочери в полицию. Назначенная на это дело детектив Розмари Викс сообщила, что отец может помочь, поговорив с друзьями дочери и изучив её присутствие в интернете. Ким вспомнил, что дочь оставила свой ноутбук дома. Он включил лэптоп и начал поиск, который заставит его задаться вопросами: что означает слово «друг»? Кому можно доверять? Действительно ли он знал Марго?