Крис Редфилд с сестрой по имени Клэр рос в сиротском приюте города Раккун-Сити, почти полностью финансируемого корпорацией «Umbrella». Дети впоследствии были разлучены, поскольку ученый Уильям Биркин периодически забирал воспитанниц заведения и использовал в собственных экспериментах. Об этом главная героиня героиня узнала от подруги Лизы Тревор, которую доктор изуродовал. Когда Клэр узнает, что станет следующей подопытной, то совершает побег и до тридцатого сентября 1998-го даже не думает возвращаться в Раккун-Сити. Впрочем, идея проведать брата оказалась роковой. Не имея достаточных финансовых средств на путешествие, девушка полагается на случайных водителей, остановленных на федеральной трассе. Дальнобойщик почти довозит ее до пункта назначения, когда случайно сбивает какую-то женщину.

Вместе с пассажиром осматривая труп, он пытается понять как поступить далее. Немного спустя жертва исчезает, а лужу крови начинает лизать доберман, которого мужчина возит с собой. Животное превращается в зомби и кусает хозяина. В это же время Леон Скотт Кеннеди приходится в полицейский участок Раккун-Сити, где должен начать службу. Патрулируя район, он заходит в небольшую закусочную. В окно на большой скорости влетает ворона, а глаза хозяйки кровоточат, свидетельствуя о заражении Ти-вирусом. Клэр намеревается добраться до Криса поскорее, чтобы поделиться информацией от Бена Бертолуччи об экспериментах "Амбреллы".